Cò Hòa Hảo đưa đi khám siêu nhanh

Nếu khám theo thứ tự thì lại bàn phía trước nhận số, còn muốn khám siêu nhanh chỉ cần bồi dưỡng 200.000 đồng, có người lo từ A đến Z



Sáng 19-11, tôi đến khám tổng quát tại phòng khám đa khoa Hòa Hảo (gọi tắt là phòng khám Hòa Hảo, số 254 Hòa Hảo, Q.10, TP.HCM). Vừa dừng xe máy trước cổng chính, tôi bị khá nhiều người đàn ông bao vây hỏi: “Muốn khám nhanh không? Tui dẫn đi từ đầu đến cuối, khỏi phải chờ lâu”.

Tôi hỏi giá cả bao nhiêu thì được trả lời rằng: “Ở đây giá thống nhất 150.000 đồng”. Họ còn theo tôi vào tận bãi giữ xe của phòng khám để thuyết phục. Đặc điểm nhận dạng của đội “cò” này rất dễ biết: đa số đều đội mũ lưỡi trai.

“Cò” tiếp thị khám siêu nhanh

“Nếu tất cả nhân viên ở phòng khám làm đúng quy định, đảm bảo công bằng thì “cò” đâu còn đất kiếm ăn.

Không nghe theo lời “cò”, tôi lên tầng một, lúc đóng tiền khám xong tôi đi ngang qua bàn hướng dẫn thì nghe một thanh niên không mặc đồng phục của ngành y tế nhưng có đeo bảng tên Lê Hữu Giáp “tiếp thị” với bệnh nhân mới đến: “Nếu khám theo thứ tự thì lại bàn phía trước nhận số, còn muốn khám siêu nhanh chỉ cần bồi dưỡng 200.000 đồng, tôi sẽ lo từ A đến Z”.

Thấy một bác trai ngoài 60 tuổi đi một mình và có ý định sử dụng “dịch vụ” của Giáp, tôi xin nhập vai là cháu dẫn bác ở ngoài quê vào khám bệnh. Được bác trai đồng ý, tôi trả giá và được Giáp bớt 50.000 đồng, chỉ lấy tiền “cò” 150.000 đồng - bằng giá với “cò” ngoài cổng phòng khám.

Sau đó mọi việc diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng đúng như lời Giáp quảng cáo. Anh ta hướng dẫn “bác” tôi vào phòng khám số 1 mà không cần lấy số thứ tự. Chỉ mỗi khâu này đã có thể tiết kiệm được không dưới 45 phút vì theo quan sát của tôi lúc ấy, dù có hơn chục phòng khám hoạt động nhưng do số lượng bệnh nhân quá đông nên phòng nào cũng rất nhiều người chờ theo số thứ tự.

Những công đoạn tiếp theo đều thuận buồm xuôi gió. Từ việc lấy mẫu xét nghiệm (máu, nước tiểu) đến nội soi, siêu âm, X-quang, đo điện tim... tất tần tật nhờ có “cò” Giáp mà “bác” tôi dù đến sau vẫn được thực hiện ngay, kể cả kết quả chụp X-quang cũng được Giáp nhận thay. Trong khi đó hàng chục bệnh nhân đang ngồi ngáp ngắn ngáp dài chờ đến lượt.

Tôi ngồi bên cạnh hai bệnh nhân lớn tuổi cũng đang chờ khám, họ cho biết đón xe lúc 23g đêm trước để kịp 4g sáng có mặt tại đây, nhưng đông như thế này chắc đến chiều mới khám xong. Họ cũng được “cò” mời mọc nhưng nếu làm theo sẽ không còn tiền về quê.

Ngoài “bác” tôi, trong buổi sáng hôm ấy có ít nhất ba bệnh nhân cũng nhờ cậy Giáp. Bằng chứng là trong thời gian “bác” tôi vào làm các xét nghiệm cận lâm sàng, Giáp tranh thủ chạy lăng xăng nhiều phòng để dẫn những người khác khám ưu tiên.

Lúc “bác” tôi trả thù lao, Giáp còn cho ông số điện thoại di động 0946237... và dặn nếu có người nhà cần khám siêu tốc cứ điện thoại cho anh ta.

Cò Hòa Hảo đưa đi khám siêu nhanh ảnh 1
Người đeo bảng tên Lê Hữu Giáp nhận làm “cò” ngay bàn hướng dẫn

của phòng khám Hòa Hảo - Ảnh: Hữu Chơn cắt từ clip

Có móc nối với nhân viên y tế không?

Đúng là tiền nào của ấy, lúc “bác cháu” tôi thỏa thuận giá cả với Giáp xong là gần 8g mà chưa đầy 10g30 việc khám bệnh của “bác” đã hoàn tất. Còn tôi, sáng hôm sau quay lại đây để khám bệnh, dù đã thuộc lòng đường đi nước bước nhưng do không chịu tốn 150.000 đồng cho “cò” nên đến 12g tôi mới làm xong các xét nghiệm (riêng việc siêu âm và nội soi đã ngốn hết hai tiếng).

Tôi trở lại phòng khám ban đầu thì đã đến giờ nghỉ trưa, đành phải chờ tới 14g mới được vào gặp bác sĩ nghe kết luận về bệnh tình.

Hầu như năm nào tôi cũng đưa người thân đến phòng khám Hòa Hảo khám bệnh, nên tôi biết “cò” khám bệnh ở đây đã có từ lâu. Thực trạng trên khiến người dân không thể không đặt câu hỏi liệu có sự móc nối, thông đồng giữa nhân viên phòng khám với “cò” không? Thật ra điều này không khó nhận biết vì trong lúc chờ khám bệnh, tôi phát hiện những người từng mời chào mình khám nhanh hôm trước, ung dung dẫn “khách hàng” đến từng phòng khám mà không cần tuân theo thứ tự. Ngoài ra, người thanh niên tên Giáp nói trên có phải là nhân viên của phòng khám không? Tại sao anh ta được phép đeo bảng tên và nhận làm “cò” ngay tại bàn hướng dẫn?

Tôi thấy phòng khám Hòa Hảo có dán khá nhiều tờ giấy A4 với nội dung hướng dẫn bệnh nhân biết cách nộp hồ sơ khi khám bệnh, nhưng lại thiếu dòng chữ cảnh báo rất cần thiết cho người dân: “Không nên nghe theo cò khám bệnh” cùng số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo 
phòng khám.

Để xảy ra nạn “cò” khám nhanh ở bệnh viện là không công bằng, gây thiệt thòi cho những bệnh nhân đến sớm, chấp hành tốt văn hóa xếp hàng mà phải mòn mỏi chờ đến lượt trong khi “cò” đưa người đến sau vào khám trước.

Đủ bằng chứng sẽ cho thôi việc ngay

Trao đổi về phản ảnh nói trên của bạn đọc, bác sĩ Phan Thanh Hải - giám đốc phòng khám đa khoa Hòa Hảo - cho biết lãnh đạo phòng khám đã cho kiểm tra thông tin, kiểm tra hình ảnh trên camera và ghi nhận có một bảo vệ tên Lê Hữu Giáp thường đứng tại khu vực thu phí của phòng khám.

Ông Giáp là nhân viên bảo vệ làm việc ban đêm tại khu y tế kỹ thuật cao Bình Tân và sau giờ trực thường đến phòng khám Hòa Hảo và có thể đã làm “cò” như bạn đọc phản ảnh. Lãnh đạo phòng khám đã yêu cầu ông Giáp làm kiểm điểm, giải trình các vấn đề bạn đọc phản ảnh để tiến hành xác minh từng bước và đi đến kết luận chính xác. “Khi có đủ bằng chứng, phòng khám sẽ cho thôi việc ngay vì nhân viên phòng khám mà lại đi làm “cò” khám bệnh thì không thể chấp nhận được” - ông Hải nói.

Theo bác sĩ Phan Thanh Hải, thực trạng “cò” khám bệnh tồn tại như hiện nay xuất phát từ nhiều lý do, trong đó có nguyên nhân bệnh nhân quá đông và dồn đến khám trong thời gian ngắn (bệnh nhân ở các tỉnh thường đi ban đêm và đến khám trong buổi sáng) nên bác sĩ không thể khám nhanh được. Phòng khám cũng đã có thông báo cảnh báo cho bệnh nhân về “cò” khám bệnh nhưng bị “cò” xé hết. Phòng khám đã phối hợp với Công an P.4, Q.10 để hỗ trợ giải quyết tình trạng này nhưng chưa giải quyết được tận gốc do người bệnh đi khám còn thiếu thông tin nên tin vào “cò”, người bệnh đi sau nhưng muốn khám trước nên nhờ “cò” giúp đỡ.

“Là giám đốc phòng khám, tôi xin được xin lỗi người bệnh vì để xảy ra tình trạng như bạn đọc phản ảnh cũng như chưa tổ chức được thời gian khám nhanh như mong muốn của bệnh nhân. Phòng khám Hòa Hảo nhận khám bệnh từ 4g - 19g mỗi ngày, rất mong bệnh nhân đăng ký khám bệnh qua email: ttmedic@hcm.vnn.vn hoặc medichh@yahoo.com, qua điện thoại số 08.39270284 hay qua fax 08.39272543 để được hẹn giờ khám bệnh, tiết kiệm được thời gian chờ đợi và góp phần cùng phòng khám giải quyết tình trạng cò” - bác sĩ Phan Thanh Hải nói.

Tuổi trẻ

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Các bạn trẻ thích thú với môi trường học tập lý tưởng ở ĐH Trà Vinh

Đại học Trà Vinh công bố ngưỡng chất lượng đầu vào năm 2020

(ĐTTCO) - Chiều 19-9, Trường ĐH Trà Vinh cho biết, vừa công bố ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào (mức điểm sàn nhận hồ sơ xét tuyển) các ngành đại học và cao đẳng giáo dục mầm non hệ chính quy, theo phương thức xét tuyển điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2020. Năm nay, điểm nhận đăng ký xét tuyển của trường có mức từ 15-22 điểm. 

Công nghệ

Thư thái tại nhà cùng công nghệ

(ĐTTCO) - Sau một ngày dài làm việc không còn gì bằng việc tận hưởng sự thoải mái và thư giãn ngay tại nhà. Giờ đây những tiện ích công nghệ sẽ biến không gian nhà ở trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Thú đam mê

Những set trà chiều độc hiếm live

(ĐTTCO) - Cách nay gần 400 năm, trà đã dần vượt qua rượu, cà phê về tính đại chúng để chiếm lĩnh trái tim người đàn ông phương Tây chinh phục biển cả nhờ ở tính đằm đẹ, nhẹ nhàng như người phụ nữ phương Đông. Trà ngon nhất thường hái vào vụ Xuân, và vị trà dường như càng ngon hơn khi được thưởng thức bằng những trà cụ quý hiếm và đẹp mắt.

Sức khỏe

Xét nghiệm NIPT di truyền dị tật trong thai kỳ

(ĐTTCO) – Mới đây, Viện Di truyền y học – Gene Solutions đã tổ chức buổi toạ đàm với chủ đề xét nghiệm di truyền trong thai kỳ: cập nhật thông tin và những xu hướng mới. 

Ẩm thực

Du lịch

Xây dựng du lịch An Giang thân thiện, hấp dẫn

(ĐTTCO)-Nhiều năm qua, du lịch An Giang thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến tham quan, vui chơi, nghỉ dưỡng. Để tiếp tục phát huy tiềm năng và lợi thế, tỉnh An Giang vừa ban hành kế hoạch triển khai thực hiện chiến lược phát triển du lịch đến năm 2030.

Mua sắm

Túi cầm tay cho nam giới

(ĐTTCO) - Những chiếc túi cầm tay nhỏ gọn (hand-held) là vật dụng được ưa chuộng của nam giới, nhất là những ai không thích sự cồng kềnh. Nếu bạn đang tìm kiếm loại túi này, hãy tham khảo một số mẫu sau đây.