Hãng hàng không lớn nhất Hoa Kỳ cho biết họ sẽ miễn phí thay đổi tối đa 14 ngày trước cho khách hàng mua vé trong khoảng từ ngày 1 đến 16-3. Cổ phiếu của American Airlines đã giảm 37% kể từ ngày 13-2. 

Hãng JetBlue Airways Corp (JBLU.O) cho biết tuần trước cũng đã tạm dừng phí thay đổi và hủy đối với các chuyến bay mới trong khoảng thời gian từ 27-2 đến 11-3.

Giám đốc điều hành của United Airlines (UAL.O), Oscar Munoz nói với các nhân viên rằng hãng hàng không có thể sẽ cần phải cắt giảm các chuyến bay bổ sung do nhu cầu bị trùng xuống vì sự bùng phát của COVID-19. Trong một email vào cuối ngày 29-2 cho nhân viên, Munoz lưu ý hãng đã cắt các chuyến bay đến châu Á và tạm dừng dịch vụ đến Trung Quốc và Hồng Kông cho đến 30-4.