Mua thông tin cá nhân dễ như mua rau!

(ĐTTCO) - Sau một thời gian các nhà mạng cam kết ngăn chặn tin nhắn rác, gần đây tình trạng tin nhắn rác lại ngày càng nhiều lên, nhiều đầu số tin rác lại xuất phát từ chính các nhà mạng. Trong khi nhà mạng thu lợi từ việc này thì người dùng điện thoại phải chịu nhiều phiền toái và rắc rối. 
Trước đây, các tin nhắn quảng cáo hầu như từ các đầu số dịch vụ bên ngoài. Nay các nhà mạng cũng dội bom tin nhắn rác đến người dùng. Anh Hoàn (ở quận Thủ Đức, TPHCM, chủ thuê bao 0352xxx) bức xúc: “Chỉ từ đầu tháng 10 tới giờ tôi đã phải nhận hơn 15 tin nhắn rác từ CSKHViettel, Viettel-DV, Viettel-QC, Viettel-KM, Chuyentien, NAPTHE-VT, Mocha… Thật kỳ lạ, quảng cáo là do nhà mạng gửi, tại sao lại thêm câu: “Từ chối QC, soạn TC gửi...?”.

Mấy ngày nay tôi liên tục nhận được tin nhắn khuyến mãi 20% một ngày 2 tin nhắn, cảm thấy rất phiền hà”.

Tương tự, chị Long (ở quận Gò Vấp, TPHCM, chủ thuê bao 098xxx) cũng phàn nàn: “Ai là người bảo vệ quyền lợi của người dùng điện thoại khi nhà mạng không tôn trọng quyền lợi của khách hàng, cố ý trục lợi bằng việc làm phiền khách hàng. Thực sự tôi rất khó chịu, nhức đầu vì luôn bị “khủng bố” bằng tin nhắn rác. Nào là ứng tiền, khuyến mãi, nhạc chuông, nhạc chờ... thi nhau quảng cáo. Cứ sau khi kết thúc một cuộc gọi lại có tin nhắn đến báo tài khoản gần hết tiền, với nội dung: “Ứng 25.000 đồng, phí dịch vụ là 5.000 đồng” - mức phí như vậy là quá chát và nhà mạng cứ tự tiện mời chào, làm phiền khách hàng”.

Mua thông tin cá nhân dễ như mua rau! ảnh 1Tin nhắn rác 
Người dùng điện thoại các nhà mạng như Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnammobile cũng bị nhận tin nhắn rác, quảng cáo, dịch vụ 3G, 4G… từ chính nhà mạng với mức độ ít nhiều khác nhau.

Cùng với tin nhắn rác từ nhà mạng, nhiều người dùng điện thoại cũng phản ánh rằng mình nhận được rất nhiều cuộc gọi từ đầu số lạ, tư vấn, mời chào vay tiền, bảo hiểm, bán nhà đất… Điều đáng lo ngại là những thông tin cá nhân của người dùng điện thoại đều được người quảng cáo nắm rất rõ.

Chị Hạnh (ở quận 11, TPHCM) phản ánh: “Tôi thường xuyên làm việc căng thẳng từ sáng tới chiều tối mới trở về nhà, vậy mà nhiều khi đang trên đường đi về nhà thì điện thoại báo có cuộc gọi với đầu số 028. Cứ tưởng là đầu số từ công ty nên phải móc ra điện thoại nghe gấp. Nhưng sau đó mới biết đó là cuộc gọi tư vấn của nhân viên ngân hàng về việc cho vay tín dụng. Thực sự là rất phiền và nhiều lúc còn nguy hiểm nữa, nhất là lúc đó đang điều khiển xe máy đi trên đường. Họ tự cho mình cái quyền nhắn tin, gọi điện bất kể giờ giấc. Tôi cũng không hiểu vì sao họ lại có số điện thoại, đọc đúng tên của mình”.

Anh nhân viên một ngân hàng tại TPHCM tiết lộ: “Phía ngân hàng cũng thường xuyên mua dữ liệu người dùng điện thoại từ các đơn vị bên thứ 3. Mỗi gói được phân loại rất cụ thể (người gửi tiết kiệm, bác sĩ, giáo viên, bất động sản…), từ đó mình gọi hoặc gửi tin nhắn đến để mời chào vay tiền hoặc mở thẻ. Thường thì nhân viên phải chạy doanh số, nên phải tích cực mời chào, biết là làm phiền người ta, nhiều lúc còn bị nghe những lời khó chịu, mắng mỏ. Chính bản thân mình đây cũng bị tin nhắn rác, cuộc gọi quảng cáo làm phiền, nhưng cũng phải tiếp thị như vậy”.

Hiện nay việc rao bán thông tin cá nhân rầm rộ, công khai trên Internet. Chưa bao giờ thông tin cá nhân như tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại, email, chức danh, nơi làm việc… lại mua được dễ dàng như lúc này.

Báo chí đã phản ánh rất nhiều về việc kinh doanh phạm pháp này, tuy nhiên các cơ quan chức năng liên quan vẫn chưa giải quyết, chấn chỉnh có hiệu quả.

Do vậy, mọi người cần phải tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình, chỉ cung cấp thông tin những lúc cần thiết; không nên dễ dãi điền đầy đủ thông tin, công khai nội dung tự giới thiệu trên các trang mạng xã hội hay các phiếu tham gia khuyến mãi, tham gia các cuộc thi trúng thưởng.

BÙI ANH TUẤN

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Vỉa hè, lòng đường “vỡ trận” vì… quán nhậu

Vỉa hè, lòng đường “vỡ trận” vì… quán nhậu

(ĐTTCO) - Trong thời gian TPHCM đồng loạt ra quân “Quyết liệt xử lý lấn chiếm vỉa hè, lòng đường”, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường có giảm, thế nhưng hiện nay tình trạng lấn chiếm, tái lấn chiếm vỉa hè, lòng đường lại diễn ra với mức độ nghiêm trọng hơn trước, ở hầu khắp các tuyến đường trên địa bàn thành phố, mà đặc biệt là tại các “phố nhậu”…

Công nghệ

Thú đam mê

Bộ sưu tập đồng hồ cổ

(ĐTTCO) - Bước chân vào ngôi nhà nhỏ nằm ở số 59 đường Nguyễn Chí Diễu (TP Huế) của ông Tôn Thất Quỳnh Phú, 65 tuổi, bạn sẽ bị thôi miên bởi không gian đồng hồ cổ, được trưng bày ở khắp mọi nơi trong căn nhà. Mỗi chiếc đồng hồ cổ của ông có giá trị riêng và gắn với một thời kỳ trong lịch sử. 

Sức khỏe

Thói quen xấu gây hại thận

(ĐTTCO) - Thận đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự khỏe mạnh, tạo ra hồng cầu, điều hòa huyết áp, giải độc cơ quan nội tạng, loại bỏ nước thừa và kiểm soát khoáng chất trong máu. Tuy nhiên, những thói quen xấu có thể khiến thận bị tổn hại, gây những biến chứng và bệnh lý nguy hiểm. 

Ẩm thực

Lễ hội ẩm thực Thái Lan tại Windsor Plaza

(ĐTTCO) - Khám phá đất nước Thái Lan giàu bản sắc truyền thống trong Lễ hội Ẩm thực và Văn hóa Thái Lan, được tổ chức từ 19 đến 28 - 4 - 2019 tại khách sạn Windsor Plaza. 

Du lịch

Kỳ vĩ Hoa Sơn đại núi

(ĐTTCO) - Nhắc đến du lịch Trung Hoa, ngoài những di tích cổ còn phải kể đến các thắng cảnh thiên nhiên hùng vĩ. Trong đó, danh lam Hoa Sơn là một địa danh vốn thu hút khách du lịch bậc nhất vì sở hữu quang cảnh ngoạn mục tuyệt mỹ, nhưng cũng ẩn chứa tín ngưỡng huyền hoặc và những câu chuyện văn học gắn liền với những bộ tiểu thuyết kiếm hiệp của nhà văn lừng danh Kim Dung.

Mua sắm

NoXH phải chất lượng, nhiều tiện ích

(ĐTTCO) - Qua thông tin của các báo, người dân được biết nhu cầu nhà ở xã hội (NoXH) trong cả nước giai đoạn 2011-2020 cần khoảng 440.000 căn hộ. Trong đó, TPHCM khoảng 134.000 căn; Hà Nội 110.000 căn; Bình Dương 41.250 căn; Đồng Nai 36.700 căn; Đà Nẵng 11.500 căn… Vậy nhưng đến nay các địa phương mới thực hiện được khoảng 30% kế hoạch đã đề ra.

BÁO XUÂN KỶ HỢI 2019