Những ông trùm lừa khách hàng suốt mấy chục năm

(ĐTTCO) - Đây đều là những vụ lừa đảo gây chấn động thế giới, và khiến ông chủ của những vụ lừa đạo phải trả giá đắt.
Nokia nói không thành có trong quảng cáo điện thoại
Những ông trùm lừa khách hàng suốt mấy chục năm ảnh 1
Nokia đã từng phải muối mặt trước hàng triệu người dùng trên thế giới khi bí mật về camera PureView của chiếc smartphone Nokia Lumia 920 bị vạch trần, ông lớn này đã nói dối khách hàng rằng chức năng "ổn định hình ảnh quang học" của chiếc điện thoại này cực kỳ tốt nhưng mọi thứ lại khác hoàn toàn khi nó được người dùng trải nghiệm.

Phần hình ảnh và video được tạo ra từ camera PureView của Lumia 920 khác xa so với khả năng thực tế của nó. Nhận lại sự chỉ trích nặng nề từ cộng đồng mạng Nokia đã ngay lập tức công khai thừa nhận đoạn quảng cáo chỉ mang tính chất minh hoạ và xác nhận hình ảnh cùng video trong quảng cáo không hề được quay bởi Lumia 920.

Ông chủ của thép Nhật Bản cúi đầu xin lỗi vì gian dối về chất lượng
Những ông trùm lừa khách hàng suốt mấy chục năm ảnh 2
Tập đoàn thép Kobe Steel ở Nhật Bản một trong những ông trùm trong ngành vật liệu xây dựng đã mở cuộc hợp báo để gửi lời xin lỗi trực tiếp đến khách hàng khi đã gian dối về chất lượng thép trong nhiều thập kỷ chứ không phải 10 năm như báo cáo trước đó.

Bê bối nhanh chóng biến thành bi kịch cho Kobe khi giá cổ phiếu bắt đầu tuột dốc không phanh, hàng loạt hợp đồng khủng đều bị hủy chỉ trong thời gian ngắn. Những người đứng đầu công ty phải ra mặt cúi đầu trước báo chí và đài truyền hình để gửi lời xin lỗi đến người dân cũng như đối tác trên khắp thế giới.

SnapChat lưu trữ thông tin người dùng bất hợp pháp
Những ông trùm lừa khách hàng suốt mấy chục năm ảnh 3
Người phát ngôn của SnapChat đã từng tuyên bố và cam kết rằng tất cả nội dung, hình ảnh và video của người dùng sẽ không được lưu lại trong hệ thống. Nhưng trên thực tế dữ liệu của khách hàng như tên, email và số điện thoại đều được lưu lại bằng một phần mềm bí mật.

Trả giá cho việc này, nhà phát triển ứng dụng Snapchat đã bị bị Uỷ ban Thương mại Mỹ (FTC) buộc tội lừa dối khách hàng.

Volkswagen Volkswagen gian lận khí thải
Những ông trùm lừa khách hàng suốt mấy chục năm ảnh 4
Volkswagen - một trong những công ty sản xuất xe hơi lớn nhất trên thế giới của Đức đã bị Cơ quan Bảo vệ Môi trường tuýt còi khi mức độ gây ô nhiễm của dòng xe này ở Mỹ vượt quá mức cho phép, không chỉ lừa dối khách hàng khi đưa đến một sản phẩm kém chất lượng với giá cao mà còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường tự nhiên ở các quốc gia trên thế giới.

Trong khi các cơ quan chức năng ở Hoa Kỳ yêu cầu Volkswagen thu hồi 500.000 chiếc xe gây ô nhiễm thì tại quê nhà Đức, con số này lên đến 2,4 triệu chiếc. Không chỉ vậy, Volkswagen còn phải cung cấp một bản sửa lỗi phần mềm và các dịch vụ sửa xe cần thiết cho tất cả những người sử dụng xe Volkswagens, như một cách bồi thường cho việc gian lận.

Volkswagen nhanh chóng rơi vào khủng hoảng khi phải chịu hàng chục tỷ USD tiền phạt và giá cổ phiếu thì liên tục sụt giảm.

Kul.vn

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Hồ sơ

Chủ nghĩa tư bản nhà nước Trung Quốc (Kỳ 2)

(ĐTTCO) - Bài trước tác giả đã giải thích các định chế ngân hàng nội địa dưới lập trường của Trung Quốc trong tiến trình thực hiện Basel bằng cách nhấn mạnh sự đối đầu giữa các phe phái cạnh tranh. 

Bình luận

Thế giới muôn màu