“Bó tay” công ty du lịch làm ăn chụp giựt

(ĐTTCO)-Vụ việc Công ty Golux (Tân Định, quận 1) chây ì, khất lần du khách mua tour đã một lần nữa khiến dư luận bức xúc. Vì đây không phải lần đầu công ty này hứa hẹn rồi thất hứa với khách. 

“Bó tay” công ty du lịch làm ăn chụp giựt

Trước đó, cùng thời điểm này năm 2017, Báo SGGP đã từng phản ánh vụ việc tương tự như thế về Golux. Rõ ràng, việc xử lý dứt điểm các công ty du lịch làm ăn chụp giựt, mà điển hình là Golux với kiểu “tay không bắt giặc”, đang là bài toán nan giải hiện nay.  

Tính đến chiều 16-8, hàng chục khách hàng cho biết họ vẫn chưa được Golux hoàn tiền mua tour đóng từ nhiều tháng trước.

Theo anh Nguyễn Thành Nam (ngụ tại quận 2), anh cùng 11 người đã đóng tổng cộng 966 triệu đồng, bao gồm 600 triệu đồng thế chân cho tour đi Mỹ khoảng 1 tuần. Tương tự, tối cùng ngày, đại diện gia đình một khách hàng phản ánh đã đóng tour cho 9 người với số tiền 84,5 triệu đồng, nhưng chỉ nhận được lời hứa từ Golux chứ chưa nhận lại được tiền. 

Theo lý giải của phía Golux, công ty đã chuyển tiền cho đối tác, nhưng trong kinh doanh có nhiều rủi ro nên không lường trước được và… mong khách thông cảm. 

Trao đổi với Báo SGGP, ông Nguyễn Minh Lý, Chánh Thanh tra Sở Du lịch TP, cho biết trước đó công ty này đã bị Thanh tra Sở Du lịch phạt hành chính 45 triệu đồng vì kinh doanh lữ hành quốc tế không có giấy phép. Hiện sở đang phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý  các vi phạm theo quy định pháp luật. 

Chuyên gia du lịch Nguyễn Minh Mẫn cho rằng, thị trường du lịch đã phát triển ở tầm vóc mới và người tiêu dùng ngày càng khắt khe hơn. Nhìn chung, các hãng lữ hành cũng đang chọn hướng riêng bằng cách khai thác tour - tuyến mới, sản phẩm mới để đáp ứng những đối tượng khách hàng chuyên biệt, thay vì “đua theo” tour giá rẻ. Đã có nhiều hãng lữ hành định vị tên tuổi ở những phân khúc này. Rất khó đòi hỏi của ngon giá rẻ, vì người xưa có câu “tiền nào của đó”. Khách hàng nên chọn các thương hiệu uy tín, tham khảo lộ trình tour kỹ càng, tránh kiểu cưỡi ngựa xem hoa để rồi vô tình phải trả giá quá đắt.

GIA HÂN

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Khám phá đảo Palawan

Khám phá đảo Palawan

(ĐTTCO) - Palawan là hòn đảo có chung đường duyên hải với biển Đông Việt Nam, là một địa danh tham quan đang nổi lên như một hiện tượng trong làng du lịch quốc tế. Palawan không chỉ có thiên nhiên tuyệt đẹp với những bãi cát trắng mịn, nước trong xanh biếc cùng với những ngọn núi xanh mát, mà còn phong cách khai thác du lịch chuyên nghiệp song song với việc bảo vệ môi trường biển nơi này. 

Công nghệ

Thú đam mê

Ánh Đạo Vàng trên gốm cổ Nhật Bản

(ĐTTCO) - Phật giáo (Butsudo) du nhập vào thời kỳ Asuka (538-710), khi Oa Quốc (倭) đổi tên thành Nhật Bản (日本)và ảnh hưởng lên toàn bộ nghệ thuật thờ tự, điêu khắc, hội họa với sự trang nghiêm, cao nhã, kiều diễm và thuần túy Nhật. Từ đó, Phật giáo phát triển thịnh vượng và trở thành tôn giáo chính thức, trong khi Thần Đạo chỉ đại diện cho phần hình thái tâm hồn, đường lối xử thế của người dân xứ Phù Tang.  

Sức khỏe

Tiếp nước cơ thể đúng và đủ

(ĐTTCO) - Cơ thể có thể nhịn đói trong nhiều ngày hoặc vài tháng, nhưng chỉ thiếu nước 3 ngày nguy cơ tử vong sẽ tăng cao. Cung cấp đủ nước cho cơ thể rất quan trọng để cải thiện sức khỏe, nhưng nhiều người không quan tâm đến điều này.

Ẩm thực

Hương vị Tứ Xuyên truyền thống tại Ngân Đình

(ĐTTCO) - Trong tuần cuối cùng của tháng 5, nhà hàng Ngân Đình tại khách sạn Windsor Plaza sẽ diễn ra chương trình ẩm thực đặc biệt giới thiệu hương vị Tứ Xuyên truyền thống, do 2 đầu bếp khách mời từ Tứ Xuyên, Trung Quốc thực hiện.

Mua sắm

Thời trang quý ông trong ngày hè

(ĐTTCO) - Mùa hè như “cô nàng đỏng đảnh”, khi mưa như trút nước, lúc lại nắng nóng đến mệt người. Vì thế, chúng tôi xin giới thiệu đến quý ông những sản phẩm có công dụng, tính năng cực kỳ thích hợp trong thời tiết này.

BÁO XUÂN KỶ HỢI 2019