Mở rộng cơ hội kinh doanh trực tuyến

Ngày nay, thương mại điện tử đã trở thành một xu thế bởi sự nhanh chóng, tiện lợi và xóa nhòa ranh giới về khoảng cách địa lý. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử vẫn đang e ngại bởi cách thức vận hành, phương thức thanh toán đòi hỏi các yêu cầu phức tạp về kỹ thuật cũng như những rủi ro tiềm ẩn. Để hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh này, ACB đã cung cấp cổng thanh toán ACB2Pay và được các cá nhân, doanh nghiệp đánh giá cao về tính ứng dụng. ĐTTC đã trao đổi với ông Lê Quang Khánh, Giám đốc Trung tâm Thẻ ACB, về ứng dụng đối với cổng thanh toán ACB2Pay.

PHÓNG VIÊN: - Một số doanh nghiệp đang tham gia kinh doanh thương mại điện tử cho biết thường áp dụng 2 phương thức thanh toán: khách hàng có thể trả trước online qua hệ thống thanh toán bằng thẻ hoặc nhận sản phẩm xong trả tiền trực tiếp cho nhân viên công ty. Đăng ký tham gia Cổng thanh toán ACB2Pay có giúp doanh nghiệp thuận lợi hơn trong giao dịch với khách hàng?

Ông LÊ QUANG KHÁNH: - Cổng thanh toán ACB2Pay là giải pháp do ACB hợp tác cùng CyberSource (một trong những công ty hàng đầu thế giới về thanh toán thương mại điện tử thuộc tổ chức thẻ Visa) cung cấp nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử chấp nhận và thanh toán thẻ tại website của mình, từ đó thu hút khách hàng của doanh nghiệp tham gia mua sắm hàng hóa, dịch vụ trực tuyến.

Chỉ với một kết nối đơn giản, ACB2Pay không chỉ là gói ứng dụng giúp doanh nghiệp thực hiện và quản lý giao dịch thanh toán, mà còn cung cấp khóa bảo mật và các công cụ quản lý rủi ro, giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, giảm thiểu khiếu nại, thời gian và chi phí vận hành.

ACB2Pay có 3 ưu điểm nổi trội so với những phương thức thanh toán thông thường. Thứ nhất, giúp doanh nghiệp giảm thiểu nhân sự và tránh rủi ro trong quản lý tiền mặt. Thứ hai, doanh nghiệp sẽ gia tăng doanh số giao dịch và mở rộng khách hàng là chủ thẻ. Thứ ba, website doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ chuyên nghiệp và tiên tiến, hiện đại hơn.

Đặc biệt, khách hàng doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ ACB2Pay sẽ được cung cấp hệ thống quản lý và báo cáo giao dịch trực tuyến bởi mọi giao dịch tại ACB2Pay đều được lưu trữ online. Khi đăng ký dịch vụ, doanh nghiệp được cung cấp User và Password, từ đó có thể quản lý, tạo các ghi chú cho những giao dịch được khách hàng thực hiện; kiểm tra tình trạng các giao dịch đã thực hiện; tùy biến truy xuất các báo cáo giao dịch dựa trên các điều kiện như ngày giao dịch, khoảng thời gian giao dịch, số thẻ, số tiền giao dịch từ đó xuất dữ liệu thành file Excel phục vụ công tác báo cáo, thống kê, dự đoán giao dịch.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn được đội ngũ chuyên gia của ACB hỗ trợ về mặt kỹ thuật để kết nối vào cổng thanh toán, đồng thời hỗ trợ nghiệp vụ 24/7. Ngoài ra, khi tham gia ACB2Pay, doanh nghiệp có cơ hội tăng doanh số bằng việc tiếp cận đến hơn 1 triệu chủ thẻ ACB trong chương trình “Lướt thẻ - Tận hưởng ưu đãi”. Đặc biệt, ACB đang có chương trình khuyến mại nhân sự kiện ra mắt sản phẩm: miễn phí cài đặt dịch vụ ban đầu, miễn phí cho thuê bao cổng thanh toán và miễn phí xử lý giao dịch thẻ.

Mở rộng cơ hội kinh doanh trực tuyến ảnh 1

- Một số doanh nghiệp muốn triển khai kênh giao dịch điện tử để thuận tiện việc giao dịch với khách hàng nhưng còn lo ngại về tính năng bảo mật. Cổng thanh toán ACB2Pay có giúp phòng ngừa rủi ro trong giao dịch thanh toán điện tử?

- Theo thống kê từ emarketer.com, hiện Việt Nam có hơn 36 triệu người dùng internet (chiếm 40% dân số), cao hơn mức bình quân của thế giới. Trong năm 2013, mạng internet đã vượt qua tất cả các kênh truyền thông khác tại Việt Nam về lượng người dùng mỗi ngày (128 phút/ngày). Hiện có 46% người tiêu dùng truy cập internet bằng máy tính để bàn, 60% bằng máy tính xách tay và 50% bằng điện thoại di động.

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh với các hình thức mua sắm trực tuyến đa dạng thông qua các website bán hàng và dịch vụ (61%), mua hàng theo nhóm (51%) và diễn đàn mạng xã hội (45%). Doanh số thương mại điện tử Việt Nam năm 2013 đạt 2,2 tỷ USD, dự báo tăng lên mức 4 tỷ USD vào năm 2015.

Những thống kê trên sẽ là cơ hội rất lớn cho thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Và đây cũng là cơ sở để ACB triển khai giải pháp thanh toán trực tuyến dành cho doanh nghiệp: Cổng thanh toán ACB2Pay. Kết nối với ACB2Pay, website doanh nghiệp có thể thực hiện giao dịch thanh toán toàn cầu thông qua việc chấp nhận các loại thẻ ghi nợ, trả trước và tín dụng Visa/MasterCard, từ đó giúp mở rộng thị trường, tăng doanh số.

Sản phẩm trên sẽ hỗ trợ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bán hàng trả góp trực tuyến hay giao dịch định kỳ, thuận tiện cho các giao dịch thanh toán tiền điện, nước, viễn thông, học phí hay đặt báo dài hạn. Bên cạnh đó, ACB2Pay giúp người mua hàng dễ dàng truy cập và thanh toán trên các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng. Sản phẩm đã đạt chuẩn PCI DSS về bảo mật thông tin, đồng thời kết nối với các dịch vụ xác thực Verified by Visa, MasterCard Secured Code và JCB/J Secure.

Đặc biệt, mỗi giao dịch thực hiện đều được phòng ngừa rủi ro chính xác và hiệu quả thông qua công cụ đo lường gian lận (Decision Manager) với hơn 260 phép kiểm tra và đối chiếu với dữ liệu hơn 60 tỷ giao dịch mỗi năm của Công ty CyberSource. Điều này giúp doanh nghiệp và khách hàng hoàn toàn yên tâm khi thực hiện giao dịch trực tuyến.

- Xin cảm ơn ông.

Thùy Lâm  (thực hiện)

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Bịt lỗ hổng cơ chế đầu tư BOT

Bịt lỗ hổng cơ chế đầu tư BOT

(ĐTTCO) - Cả nước hiện có 88 dự án BOT (xây dựng - kinh doanh - chuyển giao) được xây dựng, gắn với nó là chừng ấy trạm thu phí BOT giao thông. 

Công nghệ - Xe

Du lịch

Thị trường ngoại săn đón du khách Việt

(ĐTTCO) - Chưa bao giờ giá tour du lịch Hàn Quốc, Nhật Bản, lãnh thổ Đài Loan… lại rẻ như hiện nay. Các hãng hàng không và công ty du lịch nước ngoài ồ ạt khuyến mãi, chào mời tour giá tốt, cộng với chính sách nới rộng visa, chào đón du khách Việt.  

Khởi nghiệp

Lạ lẫm 'Thung lũng khởi nghiệp' giữa Sài Gòn

(ĐTTCO)-Một khu nhà làm việc cũ kỹ của Sở Khoa học công nghệ TP.HCM được cải tạo theo phong cách lạ vào tháng 8-2016, thoáng nhìn tưởng quán cà phê. Nhiều doanh nghiệp ra đời từ đó...